Penjelasan

Ke mana uangnya pergi.

Satu pesanan, dua tempat. Geser harga barangnya untuk melihat berapa yang dibayar pembeli, berapa yang diterima penjual, dan berapa yang tertinggal di tengah.

Pembeli bayar Rp1.002.000. Penjual terima Rp858.750.

Rp143.250 tertinggal di tengah. Sebagian membayar kurir untuk “gratis ongkir”, sisanya untuk marketplace.

14%dari harga barang tertinggal di tengah

Rp100.000 · rata-rata belanja onlineRp10.000.000

Marketplace

Pembeli bayar

Harga barang
Rp1.000.000
Ongkir
Rp0

“Gratis”, dibayar dari potongan penjual.

Biaya layanan + penanganan
Rp2.000
Total dibayar
Rp1.002.000

Penjual terima

Harga barang
Rp1.000.000
Komisi 10%
−Rp100.000
Gratis Ongkir XTRA 8%
−Rp40.000

Kena batas maksimal Rp40.000 per produk.

Biaya proses pesanan
−Rp1.250
Masuk rekening
Rp858.750

Ke mana Rp1.002.000 pembeli pergi

  • PenjualRp858.750
  • Marketplace, termasuk bayar kurirRp143.250

Berapa yang sampai ke kurir tidak pernah tertulis.

Ling

Pembeli bayar

Harga barang
Rp925.000

Harga ditentukan penjual. Geser contohnya di bawah.

Ongkir
Rp12.000

Tarif kurir asli, kelihatan sebelum bayar.

Biaya layanan
Rp0
Total dibayar
Rp937.000

Penjual terima

Harga barang
Rp925.000
Biaya Ling
−Rp1.000

Rp1.000 per pesanan, berapa pun harganya.

Masuk rekening
Rp924.000

Ke mana Rp937.000 pembeli pergi

  • PenjualRp924.000
  • KurirRp12.000
  • LingRp1.000

Panjang bar digambar dengan skala yang sama dengan marketplace.

Semua selisih untuk pembeliSemua selisih untuk penjual

Pembeli hemat Rp65.000, ongkir sudah termasuk.

Penjual terima Rp65.250 lebih banyak, walau harganya turun.

Sekali setahunSetiap minggu

Setahun di marketplace, Rp1.719.000 tertinggal di tengah.

Di Ling, Rp1.563.000 bisa kembali ke kalian berdua.

Kenapa tidak terasa?

Potongannya dipecah kecil-kecil di dua sisi transaksi. Setiap baris terlihat wajar kalau dibaca sendiri. Untuk belanja rata-rata Rp100.000, jumlahnya sekitar seperlima harga barang.

STRUK PEMBELIMarketplace · belanja rata-rata

1 paket belanja
100.000
Ongkir
GRATIS
Biaya layanan
1.000
Biaya penanganan
1.000
TOTAL
102.000

Tidak tertulis

Dipotong dari penjual

Komisi 10%
−10.000
Gratis Ongkir XTRA 8%
−8.000
Biaya proses pesanan
−1.250
SAMPAI KE PENJUAL
80.750

Selisih 21.250 · 21%

Belanja online rata-rata di Indonesia ±Rp95.000, dibulatkan jadi Rp100.000.

Kenapa Ling bisa Rp1.000?

Setiap layanan di marketplace ada ongkosnya. Ling memangkas yang tidak perlu, dan memperketat pemilihan penjual.

LayananMarketplaceLing
Rekening bersama

MarketplaceUang pembeli ditahan, cair ke penjual setelah pesanan selesai.

LingPembeli transfer langsung ke rekening penjual.

Gratis ongkir

MarketplaceDibiayai potongan 8% dari harga barang.

LingOngkir asli dari tarif kurir.

Voucher dan cashback

MarketplaceSebagian dibiayai penjual.

LingHarga lebih rendah, atau nego di chat.

Cicilan

MarketplacePenjual menanggung 2,5–4%.

LingTidak ada.

Pemilihan penjual

MarketplaceMengikuti aturan marketplace.

LingIdentitas dan reputasi diperiksa sebelum berjualan. Rinciannya

Untuk penjual: hitung sebulan.

Komisi 10% untuk fashion; 9–9,5% elektronik; 6,5–6,75% susu formula dan suplemen. Ditambah biaya proses Rp1.250 per pesanan. Satu produk per pesanan.

Dipotong marketplaceRp28.250.000
Biaya LingRp200.000

Uang yang tetap jadi milikmu, per bulan

Rp28.050.000

Setahun: Rp336.600.000

Sumber angka

Contoh memakai tarif Shopee untuk kategori A (fashion, kebutuhan sehari-hari, sebagian gaya hidup), penjual Non-Star, Star, dan Star+, produk ukuran biasa yang ikut Gratis Ongkir XTRA. Ongkir Rp12.000 adalah contoh kurir reguler; ongkir asli tergantung berat dan jarak. Belanja rata-rata dihitung dari data Bank Indonesia: Rp44,4 triliun dari 466,93 juta transaksi (Juli 2025) dan Rp134,67 triliun dari 1,44 miliar transaksi (kuartal III 2025), sekitar Rp93.500–95.000 per transaksi. Sejak 17 Juni 2026, UMK terverifikasi yang hanya menjual produk dalam negeri berhak atas potongan biaya layanan minimal 50% (Permen UMKM No. 3/2026), jadi potongannya bisa lebih kecil untuk toko yang memenuhi syarat. Sejak 31 Juli 2026 Shopee dilaporkan memakai tarif per sub-kategori, dengan sebagian besar fashion 8,25–10% (Remarketing.id; rincian resmi di Seller Education Hub Shopee); contoh di sini memakai 10%. Shopee tidak mengumumkan batas maksimal komisi. Tarif marketplace bisa berubah sewaktu-waktu.

  1. Bank Indonesia, transaksi e-commerce Juli 2025. ANTARA
  2. Bank Indonesia, transaksi e-commerce kuartal III 2025. kumparan
  3. Biaya administrasi Shopee 2026 per kategori, cicilan SPayLater, dan pre-order. Metro TV, 25 Januari 2026
  4. Gratis Ongkir XTRA 8%, maksimal Rp40.000 per produk, mulai 2 Mei 2026. Bisnis.com
  5. Biaya proses pesanan Rp1.250 di Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop. Bisnis.com, 5 Agustus 2025
  6. Biaya layanan dan biaya penanganan untuk pembeli. Katadata, 7 Juni 2024
  7. Biaya program promo dan Gratis Ongkir XTRA yang ditagih ke penjual. Katadata, Juni 2025
  8. TikTok Shop membebankan biaya logistik ke penjual mulai 1 Mei 2026. CNN Indonesia
  9. PPN 12% hanya untuk barang mewah, selain itu efektif 11%. DDTCNews, tetap berlaku pada 2026: Kontan
  10. Shopee membatasi akses penjual ke nama dan nomor HP pembeli mulai 1 Agustus 2022. Bisnis.com
  11. Mengarahkan pembeli bertransaksi di luar aplikasi Shopee termasuk pelanggaran berat (ringkasan pihak ketiga, bukan dokumen resmi Shopee). BigSeller
  12. Permen UMKM No. 3/2026, potongan biaya layanan minimal 50% untuk UMK terverifikasi. Bisnis.com, 22 Juni 2026